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Häufige Fragen & Antworten

Hier haben wir für Sie eine Sammlung der häufigsten Fragen zusammengestellt.

Zusammenfassung

Was ist Camping, Cars & Caravans?
Camping, Cars & Caravans ist ein Magazin, das sich rund um das Thema Camping und mobiles Reisen dreht. Es richtet sich an Camping- und Caravaning-Enthusiasten, die sich für Wohnwagen und Camping-Abenteuer interessieren. In jeder Ausgabe finden Leser spannende Reiseberichte, Fahrzeugtests, Ausrüstungstipps und wertvolle Ratschläge für den Camping-Alltag unterwegs. Das Magazin bietet Inspiration und praktische Hilfen für alle, die das Leben auf Rädern genießen und die Freiheit des Campings erleben möchten.
Wo kann ich das Magazin kaufen?
Sie finden Camping, Cars & Caravans im gut sortieren Zeitschriftenhandel, in ausgewählten Supermärkten und bequem online in unserem Onlineshop. Mit einem Abonnement verpassen Sie keine Ausgabe und profitieren von zusätzlichen Vorteilen.
Wie oft erscheint das Magazin im Jahr?
Ab 2025 erscheinen am Kiosk acht umfangreiche Print-Ausgaben (je 4,90 €) und zwei hochwertige Sonderhefte (je 6,90 €) zu aktuellen Trendthemen.

Im Abonnement erhalten Sie zusätzlich zu den acht regulären Ausgaben vier digitale Ausgaben, sodass Sie insgesamt 12 Magazine pro Jahr erhalten. Zwei Sonderhefte zu aktuellen Trendthemen sind im Abonnement außerdem enthalten. Details zu unseren Abo-Optionen finden Sie hier.
Wann sind die genauen Erscheinungstermine?
Erscheinungstermine 2025:

09. Januar 2025: Januar-Ausgabe
13. Februar 2025: Februar-Ausgabe*
13. März 2025: März-Ausgabe
24. April 2025: April-Ausgabe
28. Mai 2025: Mai-Ausgabe
18 Juni 2025: Juni-Ausgabe*
26. Juni 2025: Sondermagazin „Ab ins Blaue“
17. Juli 2025: Juli-Ausgabe
21. August 2025: August-Ausgabe
25. September 2025: September-Ausgabe
17. Oktober 2025: Oktober-Ausgabe*
20. November 2025: November-Ausgabe
15. Dezember 2025: Dezember-Ausgabe*
19. Dezember 2025: Sondermagazin „CamperKids“

*diese Ausgaben sind digitale Ausgaben und nur im Digital- oder Kombi-Abo erhältlich.
Welche Abo-Optionen gibt es?
Ab 2025 bieten wir zwei Abo-Modelle an:

Digital-Abo für 27,99 € pro Jahr: 8 Digital-Ausgaben + 4 E-Paper-Specials zu saisonalen Themenschwerpunkten.

Kombi-Abo für 46,90 € pro Jahr: 8 Print-Ausgaben, die auch Digital zur Verfügung stehen + 4 E-Paper-Specials zu saisonalen Themenschwerpunkten.

Alle Abonnent erhalten zusätzlich unsere Sonderhefte „Ab ins Blaue“ und „CamperKids“.

Ihre Vorteile:
Neben dem pünktlichen und portofreien Versand sparen Abonnenten zusätzlich gegenüber dem Einzelkauf am Kiosk. Ihr Abo können Sie direkt im Abo-Portal (OCS) verwalten. Plus: Suchen Sie sich Ihre Wunsch-Prämie aus.
Was hat sich für Print-Abonnenten geändert?
Ihr Print-Abo wurde im Januar automatisch auf das Kombi-Abo umgestellt. Das bedeutet:

• Die acht Print-Ausgaben sowie die beiden Sonderhefte in hochwertiger Druck-Qualität werden weiterhin pünktlich und versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

• Zusätzlich haben Sie jetzt Zugang zu den digitalen Camping, Cars & Caravans-Ausgaben und den vier E-Paper-Specials, die nicht am Kiosk erhältlich sind. Diese stehen bereits einen Tag vor Erscheinungstermin in Ihrem Abo-Portal(OCS) zum Download bereit.


Darum erscheinen die Digital-Ausgaben nicht auch als Print-Ausgabe am Kiosk: Nach über drei erfolgreichen Jahrzehnten haben wir uns entschieden, unser Magazin in eine moderne, vielseitige Form zu überführen und Ihnen ein noch abwechslungsreicheres Leseerlebnis mit neuen digitalen Formaten zu bieten. Neben den acht Print-Ausgaben und zwei Sonderheften, die sowohl als Print- als auch als Digital-Ausgabe verfügbar sind, möchten wir unseren Abonnenten zusätzlichen Mehrwert bieten: In den Monaten ohne Print-Ausgabe erscheinen vier exklusive Digital-Ausgaben, die nur im Kombi- oder Digital-Abo erhältlich sind – und nicht am Kiosk. Wir laden Sie herzlich ein, diesen neuen Weg mit uns zu gehen!
Wie kann ich die im Abo enthaltenen Digital-Ausgaben lesen?
Als Abonnent können Sie die Digital-Ausgaben bequem über das Abo-Portal (OCS) oder in der Camping, Cars & Caravans App auf Tablet und Smartphone lesen.
Wie melde ich mich im Abo-Portal an?
1. Anmeldeseite aufrufen:
Besuchen Sie unsere Website camping-cars-caravans.de und klicken Sie im Menü auf „Magazin“ und dann auf „Abo-Login (OCS)“. Die digitalen Ausgaben stehen bereits einen Tag vor dem offiziellen Erscheinungstermin zum Download zur Verfügung.

2. E-Mail-Adresse eingeben:
Um sich anzumelden, tragen Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse in dem Login-Feld ein und klicken Sie auf "Weiter mit E-Mail". Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail mit einen temporären Magic-Link. Ein Passwort wird nicht benötigt. Der Zugang erfolgt stets über den Magic-Link.

3. Magic-Link nutzen und E-Paper herunterladen:
Klicken Sie in der E-Mail auf den Magic-Link „Jetzt einloggen“, um direkt ins Self-Service Portal zu gelangen. Auf der Startseite finden Sie links das Menü mit den wichtigsten Funktionen, sowie eine Übersicht Ihrer aktiven Abonnements. Über den Button „aktuelles E-Paper“ können Sie die neueste Digital-Ausgabe Camping, Cars & Caravans sofort herunterladen.


Welche Vorteile bietet das Abo-Portal?

1. Als erster informiert:
Exklusiver Zugriff auf neue Ausgaben einen Tag vor offiziellem Erscheinungstermin. Sobald die neueste Ausgabe verfügbar ist, werden Sie per Infomail benachrichtigt.

2. E-Paper Ausgabenarchiv:
Zugriff auf alle Ausgaben – jederzeit und überall. Das Ausgaben-Archiv finden Sie über den Button „Verwalten“.

3. Kundenservice:
Ihre Adresse hat sich geändert, Sie verreisen für längere Zeit oder Sie haben ein beschädigtes Heft erhalten? Hier können Sie alles bequem online verwalten.

4. Fragen schnell geklärt:
Unter „FAQs / Häuftige Fragen“ finden Sie schnell eine Antwort. Außerdem können Sie unseren Kundenservice direkt über das Kontaktformular erreichen.
Erstmalige Nutzung des Abo-Portal? So verknüpfe ich mein Abo.
Falls Ihre E-Mail Adresse noch nicht registriert ist, erhalten Sie eine Meldung, dass unter dieser Adresse keine Abonnements gefunden wurden. Kein Grund zur Sorge! Folgen Sie einfach den Anweisungen, um Ihr Abo schnell und unkompliziert zu verknüpfen.

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Geben Sie Ihre Auftragsnummer, Ihren Nachnamen und Ihre Postleitzahl ein. Ihre Auftragsnummer finden Sie im Betreff dieses Schreibens sowie in Ihren Abo-Unterlagen.

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Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit „Jetzt Registrieren“. Nach einer kurzen Prüfung werden Ihre Daten freigeschaltet – und schon haben Sie Zugriff auf das Self-Service-Portal sowie alle Ihre Digital-Ausgaben!

Jetzt kann es losgehen! Ab sofort sind Ihre Digital-Ausgaben immer nur ein paar Klicks entfernt. Im Abo-Portal finden Sie noch viele weitere nützliche Funktionen rund um Ihr Abo – schauen Sie doch mal rein!
Was passiert, wenn ich meinen digitalen Zugang nicht aktiviere?
Sollten Sie als ehemaliger Print-Abonnent Ihren digitalen Zugang nicht aktivieren, erhalten Sie acht gedruckte Ausgabe von Camping, Cars & Caravans, sowie zwei Sonderhefte in hochwertiger Druckqualität. Allerdings entgehen Ihnen die digitalen Vorteile, wie z.B. der Zugriff auf vier Digital-Ausgaben und die Möglichkeit, das Magazin unterwegs auf Ihrem mobilen Gerät zu lesen.

Sie haben weitere Fragen zu Ihrer Rechnung oder Ihrem Abonnement?

Unter dem Menüpunkt „MAGAZIN“ auf unserer Website finden Sie das Kundenservice-Portal: ➤ Mein ABO-Login: https://www.doldemedien.de/anmeldung-ocs/. Dort können Sie Ihre aktiven Abos verwalten, aktuelle Ausgaben herunterladen, Ihre Adresse ändern, den Urlaubsservice nutzen, Zahlungsinformationen aktualisieren und den Kundenservice über das Kontaktformular erreichen.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 18:00 Uhr für Sie erreichbar:

Tel: 0711 / 82651-261
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